施設・サービス

施設でお困りの時は

施設についてのお問合せ、落とし物や迷子など、
お困りの時は「トナリエふじみ野オペレーションセンター」までご連絡ください。

オペレーションセンターTEL　049-269-3939
営業時間　10:00～18:00

※18:00～20:00は、防災センターが受け付けます

防災センターTEL　049-269-1151

お取扱い商品に関するお問合せは各ショップに直接お電話ください。
（オペレーションセンターからショップへおつなぎすることができません）

2階にお子様の授乳やおむつ替えの際にご利用いただける授乳室（女性用スペース）がございます。※ミルク用のお湯はございません
1階珈琲館横およびセリア横の「みんなのトイレ」には、おむつ替えができるベビーシート等を設置しております。

地下1階駐車場の店舗入口およびエレベーター近くに、車椅子使用者等専用区画を設置しております。
また、1階珈琲館横およびセリア横に車椅子でもご利用いただける「みんなのトイレ」がございます。

・リードは必ず付けてショッピングをお楽しみください。

・ペットの排泄物は、飼い主様で責任を持って処理してください。

・ペットをベンチやテーブルへ上げることはご遠慮ください。

・トイレ・授乳室への入場はご遠慮ください。

・リードは安全のため、できるだけ短く持ってください。

・ペットのつなぎどめは、リードフックポールを利用し、他の場所での放置はご遠慮ください。

・ペット同伴可記載以外の各店舗への入店はご遠慮ください。

・お客様の中には動物の苦手な方や、アレルギーをお持ちの方もいらっしゃいますので、
　周りのお客様に十分ご配慮くださいますようお願いいたします。

施設内数カ所に休憩スペース・ベンチを設けております。

施設内は全面禁煙です。

1階イオン銀行ATM　10:00～21:00

地下1階セブン銀行　10:00～21:00

トナリエメンバーズカードは、2025年3月31日をもちましてサービスを終了いたしました。

お客様にて退会等の手続きを行っていただく必要はございません。

カードは破棄していただきますようお願いいたします。

ご登録いただいた個人情報につきましては、当社が責任を持って消去させていただきました。

イベントスペースの貸出を行っております。

詳しくはこちらをご覧ください。

1階ステップゴルフプラス横に、100円リターン式の冷蔵ロッカーがございます。
ご利用時間　10:00～19:30